SOFTSWISS se complace en anunciar que Rhys Hamilton se ha unido a la empresa como Jefe de VIP en Managed Services. En este puesto, Rhys será responsable de reforzar el servicio VIP con análisis de vanguardia y segmentación única para impulsar el valor y la retención VIP y maximizar el crecimiento de los ingresos.
Como experto en iGaming centrado en el cliente, Rhys Hamilton aplicará en SOFTSWISS sus vastos conocimientos y su profunda experiencia en el sector para potenciar el equipo de Atención al Jugador VIP.
Rhys aporta más de 18 años de experiencia en múltiples funciones en empresas de iGaming. Antes de unirse a SOFTSWISS, el Sr. Hamilton trabajó como Jefe de Casino en League of Entertainment y Jefe de VIP en Casumo y Hero Gaming.
«Estoy realmente emocionado de traer el calor a SOFTSWISS en un momento en el que el crecimiento de la compañía se está disparando. Poniéndome al frente del equipo VIP, estoy deseando desarrollar una combinación ganadora de servicio Gold Star para VIPs de forma responsable y sostenible», comenta Rhys Hamilton, Jefe de VIP en SOFTSWISS, sobre su nuevo cargo.
«Confiamos en que la amplia experiencia de Rhys impulsará el nivel de servicio de SOFTSWISS a la hora de trabajar con el sector VIP y hará que nuestra comunicación sea más personalizada. Además, vamos a profundizar en la analítica VIP y, como resultado, aumentar los ingresos del segmento VIP», afirma Anastasia Vyshinskaia, Directora de SOFTSWISS Managed Services.
Tras trasladarse desde Gibraltar, Rhys Hamilton se incorporó a la oficina de SOFTSWISS en Malta. Ahora la empresa está centrada en ampliar su presencia en el país insular, conocido como un centro de iGaming, y está buscando especialistas en iGaming para reforzar el equipo.
